奏の杜耳鼻咽喉科クリニック 院長ブログ1

カヌーでお花見

今日は江戸川区の中川で
スタッフ有志で集まり、
カヌーを漕ぎながらのお花見を
楽しんで参りました。

 

カヌールートは大島小松川公園を出発し、
東京スカイツリーを正面に見ながら進むルートで楽しんで参りました。

 

クリニックでのまたまた新しい企画でしたが、
カヌー初体験の人も多く、
みんなで盛り上がることが出来ました。
帰りのルートが向かい風であったため
帰ってくるのがやや大変でしたが
筋肉痛に負けずに明日の診療も頑張りたいと思います!(^^)

 

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他院様への接遇講習

当院の接遇委員会スタッフが中心となり、
千葉県下の他院様にて、接遇講習を行わせて頂きました。

 

担当会計士さんとのご縁で今回の講習会が実現しましたが、
教える側の立場としても、接遇に関する考えがより深まる
良い機会であったと思います。

 

当院のスタッフも、スライド作成から始まり、
原稿無しでのプレゼンテ-ションも出来る様になり、
とても頑張ってくれたと思います。
講習風景をビデオで後から拝見しましたが、
身振り手振りも交えての説明で、
正にプロ並みの講習風景でした。
どうもお疲れ様でした!(^^)

 

接遇講習

2017年度クリニック忘年会

本年度のクリニック忘年会を
JR津田沼駅南口のお店をお借りして執り行いました。

 

今回はチーム対抗「チロルチョコタワー早積み競争」を行い、
皆さんお酒が入りながらも頑張り、
とても盛り上がったゲームでした。

 

最後に皆さんからサプライズを頂きました!
また来年頑張るためのエネルギーをもらった気分です。

 

少し早いですが、来年もクリニックを
どうぞ宜しくお願い致します。

 

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患者様アンケート調査

クリニックでは不定期に患者様へのアンケート調査を
行わせて頂いており、
患者様からご指摘頂いたご意見を確認し、
クリニックの改善を少しずつ進めております。

 

写真は患者様からのニーズに答えるべく、
リーダーミーティングで対策を検討している場面です。
スタッフ皆で意見を出し合い、
益々患者様に選んで頂けるクリニックになるため
一丸となり努力しております。

 

受付にもご意見箱を設置させて頂いておりますので、
患者様の貴重なアドバイスを今後も頂けましたら嬉しく思います。

 

アンケート調査

第1回 クリニック秋の球技大会

以前から計画していた秋の球技大会を、
ラウンドワン習志野店にて行いました。

 

第1回目の球技はボーリングが選ばれました。

 

ゲームは大いに盛り上がり、
(自分もいつになくハイテンションでした(^_^;))
スポーツを通じてスタッフ間のコミュニケーションや
絆をより深めることが出来たのではと思いました。

 

打ち上げのお食事会はJR新習志野駅前の
「はなの舞」さんでお世話になりました。

 

三次会企画として、目の前にある習志野国際水泳場にて
院長主催の水泳教室を行う予定でしたが、
参加者0名であったため中止となりました。
残念!

 

ボーリング1始球式の様子

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団体戦は「接遇委員会」チームが勝利を収めました。

ボーリング3

結果発表!

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さて来年の球技はどうしましょうか(^_^)