院長ブログ 奏の杜耳鼻咽喉科クリニック

クリニック開院5周年記念パーティー

クリニックの開院5周年記念パーティーを、
千葉幕張の「ホテルフランクス」さんにて行わせて頂きました。

 

会ではこれまでの5年間のクリニック運営のご報告と、
クリニックの関連業者様に感謝のお気持ちをお伝えさせて頂きました。

 

お子さまの参加も多かったため、当院事務長がバルーンアートパフォーマーの方とコラボレーションし、
「はらぺこあおむし」の弾き語りを行いました。
最後の「あ、ちょうちょ~」のフレーズでは、
院長が蝶々に変装して登場するサプライズが!(^_^;)

 

クリニック開院当初より当院に勤務下さっている
勤続5年スタッフの表彰も行わせて頂きました。
(これまでずっとありがとう!そしてこれからもよろしくお願いします!(*^^*))
スタッフからはお返しに院長と事務長の似顔絵バックプリント入り診察着を頂ました。

 

ご参加頂いた業者さんからはゲームの余興をして頂き、大いに盛り上がり、
最後は三本締めで終了となりました。

 

この5年は実にあっという間でしたが、
これからまた次の5年、クリニックの発展、働くスタッフの幸せ、

患者さんへの惜しみ無い医療サービスの提供、そのすべてを大切にし、

クリニックの歩みを進めて参りたいと思います。

 

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カヌーでお花見

今日は江戸川区の中川で
スタッフ有志で集まり、
カヌーを漕ぎながらのお花見を
楽しんで参りました。

 

カヌールートは大島小松川公園を出発し、
東京スカイツリーを正面に見ながら進むルートで楽しんで参りました。

 

クリニックでのまたまた新しい企画でしたが、
カヌー初体験の人も多く、
みんなで盛り上がることが出来ました。
帰りのルートが向かい風であったため
帰ってくるのがやや大変でしたが
筋肉痛に負けずに明日の診療も頑張りたいと思います!(^^)

 

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他院様への接遇講習

当院の接遇委員会スタッフが中心となり、
千葉県下の他院様にて、接遇講習を行わせて頂きました。

 

担当会計士さんとのご縁で今回の講習会が実現しましたが、
教える側の立場としても、接遇に関する考えがより深まる
良い機会であったと思います。

 

当院のスタッフも、スライド作成から始まり、
原稿無しでのプレゼンテ-ションも出来る様になり、
とても頑張ってくれたと思います。
講習風景をビデオで後から拝見しましたが、
身振り手振りも交えての説明で、
正にプロ並みの講習風景でした。
どうもお疲れ様でした!(^^)

 

接遇講習

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2017年度クリニック忘年会

本年度のクリニック忘年会を
JR津田沼駅南口のお店をお借りして執り行いました。

 

今回はチーム対抗「チロルチョコタワー早積み競争」を行い、
皆さんお酒が入りながらも頑張り、
とても盛り上がったゲームでした。

 

最後に皆さんからサプライズを頂きました!
また来年頑張るためのエネルギーをもらった気分です。

 

少し早いですが、来年もクリニックを
どうぞ宜しくお願い致します。

 

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患者様アンケート調査

クリニックでは不定期に患者様へのアンケート調査を
行わせて頂いており、
患者様からご指摘頂いたご意見を確認し、
クリニックの改善を少しずつ進めております。

 

写真は患者様からのニーズに答えるべく、
リーダーミーティングで対策を検討している場面です。
スタッフ皆で意見を出し合い、
益々患者様に選んで頂けるクリニックになるため
一丸となり努力しております。

 

受付にもご意見箱を設置させて頂いておりますので、
患者様の貴重なアドバイスを今後も頂けましたら嬉しく思います。

 

アンケート調査

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