院長・スタッフブログ

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院長

クリニックの取り組み

当院は患者様への接遇、ホスピタリティを大切にするクリニックを目指しています。

 

そのホスピタリティの一環として、午前、午後の診療開始時に、院長とスタッフが外待合に出て、患者様へ診療開始の御挨拶を行っています。

 

普段の診療中は感染予防の観点から、マスクを着用して診療を行っていますが、 この時はマスクを外し、外待合でお待ちの患者様と直接お顔を合わせて御挨拶させて頂いています。

 

その時嬉しく思うのは、こちらの会釈に対し、会釈で返して下さる患者様が少なからずいらっしゃる事です。

 

相互通行のホスピタリティを感じることができ、とても嬉しく思う瞬間です。

 

クリニックの良い習慣として、今後も継続して参りたいと考えております。

 

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奏の杜⽿⿐咽喉科クリニック
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