院長・スタッフブログ

本日はスタッフ主宰の勉強会が行われました。   スタッフみなが自分自身で勉強テーマを決め、他のスタッフに講師役として教える形式で行っています。 　 他の人に“教える”ということは、同じテーマを学ぶことより“教え...続きを読む

当院は患者様への接遇、ホスピタリティを大切にするクリニックを目指しています。   そのホスピタリティの一環として、午前、午後の診療開始時に、院長とスタッフが外待合に出て、患者様へ診療開始の御挨拶を行っています。...続きを読む

株式会社スズケンさんで行われたインフルエンザ予防接種勉強会に参加して参りました。   講義ではインフルエンザ以外にも肺炎球菌ワクチン、ロタウイルスワクチンなどにも触れられ、改めてワクチン予防接種の重要性を認識す...続きを読む

純音聴力検査と語音聴力検査のスタッフ再研修を行いました。   分かっているようで実は理解が足りなかった点など、皆それぞれ新たな気付きを得ることができました。   聞こえの悪さ、耳鳴り、耳の詰まり感でお...続きを読む

まだ風邪シーズン前ですが‥ クリニック入り口横に無料マスクを設置しました。   お一人様一枚ですがどうぞお使い下さい。  ...続きを読む

本日は接遇のプロ講師であるc-plan 小山美智子先生をお招きし、お昼休みを利用してスタッフへの患者様接遇講習会を行いました。 　   小山先生による接遇講習は、当院開院前の研修期間より定期的に行っています。 ...続きを読む

本日品川にて、開業医のための勉強会がありました。   クリニック運営に対して意識の高い先生方との意見交換をする事ができ、 非常に充実した時間を過ごすことができました。   勉強会ではゲスト講師として、...続きを読む

皆さんこんにちは。 奏の杜耳鼻咽喉科クリニック 院長の山本耕司です。   開院して早2か月が過ぎようとしています。   少々遅くなりましたが、この度院長ブログを開設することになりました。  ...続きを読む